Často kladené otázky
Ako si rezervovať karavan?
Pri objednaní cez objednávkový formulár na našej webovej stránke je karavan dočasne rezervovaný po dobu 3 dní. Súčasťou objednávky je zálohová faktúra, ktorá je obratom zaslaná na mail objednávateľa. Po zaplatení zálohy, ktorá predstavuje 50% z celkovej sumy, a jej pripísaní na účet, sa dočasná rezervácia mení na záväznú. Zálohu môžete zaplatiť prevodom na účet uvedený v zálohovej faktúre, pričom ako variabilný symbol je potrebné použiť číslo objednávky a do popisu napíšete meno a termín rezervácie. Ak nebude záloha zaplatená do 3 dní od dočasnej rezervácie, rezervácia sa zruší a karavan bude ďalej ponúkaný ako voľný.
Kde a kedy si môžem prevziať a odovzdať karavan?
Karavan Vám odovzdáme na našej adrese Školská 401/37, 962 01 Zvolenská Slatina. Pri odovzdaní Vás poučíme, ako vozidlo správne používať. Vozidlo je možné prevziať v prvý deň prenájmu od 8:00 hod a vrátiť v posledný deň prenájmu do 17:00 hod. Všetky odchýlky od uvedeného musia byť vopred vzájomne dohodnuté. Pri vrátení vozidla sa urobí kontrola stavu karavanu, ktorá trvá približne 30 minút. Počas prenájmu karavanu si u nás môžete bezplatne zaparkovať jedno vozidlo. Po vzájomnej dohode je možné za poplatok odovzdať karavan na na vopred dohodnutom mieste kdekoľvek v rámci územia SR
Aký vodičský preukaz potrebujem?
Naše obytné vozidlá majú celkovú hmotnosť do 3500kg, takže Vám stačí vodičský preukaz skupiny B.
Ako je to s vodou, elektrinou a plynom?
Vo vozidle je nádrž na vodu s objemom 100 + 10 litrov . Táto voda slúži na umývanie riadu, sprchovanie a splachovanie WC. Na dočerpanie vody je v aute hadica alebo krhla. Voda sa komfortne dopĺňa zvonku karavanu. Obytné autá sú taktiež vybavené nádržou na odpadovú vodu s objemom 90l, do ktorej je zachytávaná použitá voda z umývadiel a sprchy v karavane (okrem WC), a túto nádrž je možné vypúšťať na určených miestach – napr. v kempoch, na čerpacích staniciach a pod. WC má samostatnú zbernú kazetu na zachytávanie splaškov, ktorá sa taktiež samostatne vyprázdňuje na miestach na to určených. Chémia a toaletný papier určený pre chemické WC je súčasťou karavanu v cene prenájmu.
V auto karavane sú dve batérie, jedna slúži pre motorovú časť auta a druhá pre obytnú časť. Z batérie pre obytnú časť auta je zabezpečený chod svetiel, zásuviek, spotrebičov a čerpadla na vodu. Batéria pre obytnú časť sa dobíja za jazdy karavanom z motora, pripojením karavanu do elektrickej siete káblom, ktorý je súčasťou príslušenstva karavanu, prípadne solárnym panelom, ak je súčasťou príslušného karavanu.
V karavane je jedna plná plynová fľaša s propán-butánom, ktorá je už napojená do okruhu. Plyn slúži na varenie, kúrenie, ohrev teplej vody a chod chladničky v prípade, že karavan je odstavený a nie je napojený na zdroj elektrickej energie. Plyn je v cene prenájmu a nie je potrebné ho pri vrátení karavanu dopĺňať.
Spotrebiče v aute
Karavany majú v rámci interiéru zásuvky na 12V – tieto fungujú stále, a zásuvky na 230V – tieto fungujú, iba keď je karavan napojený na vonkajší zdroj elektrickej energie. Chladnička s mrazničkou funguje na plyn alebo na elektrinu (pri zapojení do vonkajšej elektrickej siete na 230V alebo počas jazdy pri zapojení do zásuvky na 12V). Varič funguje iba na plyn. Zápalky a zapaľovač nájdete v aute. Varič má väčšinou dve alebo tri platne. Kúrenie a ohrev vody funguje na plyn pomocou integrovaných termostatov. Vozidlo je vybavené motorovou klimatizáciou (funguje za jazdy) a klimatizáciou nadstavby, ktorá je funkčná, iba keď je karavan napojený na 230V.
Vozidlo je vybavené multifunkčným rádiom s navigáciou, DVD, , cúvacou kamerou, alarmom, atď.
Čo si zobrať so sebou?
Kuchynka je štandardne vybavená príborom a riadom (taniere, poháre, čajník a šálky).
Súčasťou výbavy je aj posteľná bielizeň – plachty v rámci kapacity jednotlivých karavanov. Periny a vankúše nie sú súčasťou vybavenia, môžete si ich však doobjednať pri rezervácii karavanu
Čo je zakázané pri jazde?
Všetci cestujúci v motorovom vozidle musia počas jazdy sedieť na sedadle pripútaní bezpečnostnými pásmi. Je zakázané chodiť za jazdy po vozidle alebo odpočívať na posteli. Všetky bočné a strešné okná musia byť úplne zavreté a zaistené.
Ako postupovať v prípade poškodenia, odcudzenia alebo poruchy motorového vozidla?
To všetko a ešte viac sa dočítate vo „Všeobecných obchodných a zmluvných podmienkach“.
